独自の保証体制

空気清浄機・加湿器・除湿器レンタル専門店では、皆様にもしものときも安心してご利用いただけるように、独自の保証を多数ご用意させて頂いております。レンタルする前に必ずご一読ください。

▼途中で使わなくなったら、早期返却返金制度が適用できます。
▼返金保証について
▼お客様の不注意で破損しても修理代はいただきません
▼万一故障に備えて予備機を準備しています
▼未使用時の再レンタル保証

途中で使わなくなったら、
早期返却返金制度が適用できます。

空気清浄機・加湿器・除湿器は長期レンタルされる方が多いです。

実際に使ってみたら部屋の大きさに合わなかった。
天候により使用する必要がなくなった。
などの理由で早く返却したい場合は、レンタル期間中でもどうぞご連絡ください。
早期返却された場合は、残り期間の料金から下記諸費用を差し引いて、お客様指定の銀行口座に振り込みします。

・早期返却事務手数料:1,000円(税別)
・各銀行既定の振込手数料:実費

※「残りの期間の料金」は、「お客様が佐川急便に商品を引き渡した日の翌日からレンタル終了日までの料金」として算出します。

※早期返却返金制度をご希望の際は、弊社営業日の9時30分~17時の間に、必ず最初にお電話にてご連絡ください。

※早期返却のご連絡をいただきましたら、返金に必要な情報をご記入していただくためのフォームをメールまたはFAXでお送りしますので、必要事項をご記入していただき、3日以内にご返信ください。
内容と引き渡しの確認ができましてから、5営業日以内に返金額(残りの期間の料金から事務手数料と振込手数料を差し引いた金額)をご指定頂いた口座に振り込みさせていただきます。

※早期返却返金制度をご利用いただくためには、弊社がお送りしている返却用の着払い伝票番号が必要となりますので、なくさないように保管してください。
尚、伝票番号がわからない場合は早期返却返金制度はご利用いただけませんので、予めご了承ください。

※商品出荷後の商品交換をご希望された場合は、商品ご使用前でも変更前の商品の基本料金が発生してしまいます。

返金保証について

当店から商品をレンタルしなければよかったと思ってしまったらレンタル基本料金(注1)に迷惑料10.000円をプラスし返金いたします。
振込手数料も弊社にて負担させていただきます。

(注1)ご契約時のレンタル基本料金

※当社と初めての取引のお客様に限ります。

※レンタル開始から3営業日以内にお電話にて返金保証申請をお願いします。

 7営業日以内に当店までレンタル商品を送り返してください。
 これを過ぎた場合、保証適用外となります。

※当店ホームページ・レンタル商品に同梱している取り扱い説明書を守ってご使用いただいた方に限ります。

※返金額は複数レンタルされても1台分とします。

※「レンタル商品を使用する用途がなくなった」「延滞金が発生した」等の理由は返金保証適用外となります。

お客様の不注意で破損しても
修理代はいただきません

万一、お客様の不注意でレンタル商品を壊しても、修理代を請求することは一切ありませんので、ご安心ください。
また、ご希望の商品に空きがあれば、1回に限り送料をお客様にご負担いただく事で代替品をお送りすることもできます。

んーーーーーーーーーーーーーーー大切に使ってださいね(笑

※商品が破損してしまった場合でも、破損したまま弊社に返却してください。
破損理由で処分・紛失してしまった場合は弁償対象となりますので、予めご了承ください。

万一の故障に備えて
予備機を準備しています

出荷の際は、商品の稼働を確認しておりますが、機械ものですので絶対故障しないとは言い切れません。
運送中の事故、又はレンタル中に商品が故障した場合は、予備機がありますので間に合えば直ちに予備機を発送します。万が一間に合わない場合はレンタル商品のレンタル料金、使用しなかった延長料金は無料とさせていただき、商品が弊社に到着後指定口座にお振込みいたしますので、何卒勘弁してください。

但し、取扱説明書をよく読みいただき、注意事項を守ってご使用になった場合に限ります。
また、商品が故障と思った場合、とりあえず取扱説明書に記載してある「故障かな?と思ったら」ページをご参考していただき、記載項目を確認してください。

尚、故障の際は営業時間内であれば弊社に、営業時間外の場合は緊急連絡先に必ずレンタル期間中にご連絡ください。使用中にご連絡がなく事後報告の場合は、返金できませんのでご注意ください。
※緊急連絡先の電話番号は商品が入っていた箱と『御見積書兼予約完了書』の右上に書いてあります。

ご使用いただけるまで何度でも再レンタルできます。

楽しみにしていたイベントが、雨で中止になってしまったり、台風が直撃してしまいイベントが出来なかった…

想定外の理由でイベントそのものが中止になってしまったら…機械のレンタル料金は丸損でしょうか?

又その金額は誰が負担するのでしょうか?

当店では、前日の作動確認以外に一回もレンタル商品を使用していなければ、 ご使用いただけるまで何度でも再レンタルしていただける「再レンタル保証」をご用意しております。

  • 再レンタル保証の適用条件

    • 作動確認以外で一度も使用していない(※1)こと。
      (作動確認とは一回作ってみることではありません。)
    • 当店に商品が返却される前に申請のお電話をいただくこと。

1)レンタル商品を本来使用する出来事全てを含みます。

さらに・・・

再レンタル保証の対象となるご予約でお支払い頂いた金額内(※2)であれば、
弊社取扱い全ての商品の中から再レンタルするレンタル商品をお選びいただけます!

再レンタル保証の対象となるご予約でお支払い頂いた金額内に収まらない場合は、差額をお支払いいただくことでご利用いただけます。

2)「再レンタル保証の対象となるご予約でお支払い頂いた金額内」とは、レンタル商品のみの金額となります。販売商品(材料・消耗品等)の金額は含まれません。

 弊社運営サイト「模擬店レンタル専門店」

 弊社運営サイト「ベビー用品宅配レンタル専門店」

【再レンタル保証の詳細】

  • 再レンタル保証使用時の往復送料 、決済手数料はお客様のご負担となります。
  • 販売商品は再レンタル保証対象外となります。
  • 複数台レンタルをし1台のみ未使用の場合、保証対象外とさせていただきます。
  • 「再レンタル保証」の申請は、レンタル商品が弊社に返却される前に必ず電話でご連絡ください。 返却後の申請は保証対象外とさせていただきます。
  • 8泊以上ご利用のお客様は「再レンタル保証対象外」とさせていただきます。

15時までのご注文で、在庫があれば即日発送可能です。
レンタル日まで1週間きっている場合は最初にお電話にてご連絡下さい。
その場で在庫を確認いたします。

現在、大好評にて予約殺到中。
在庫は充分に準備していますが、
万一、キャンセル待ちになって大変残念な思いをされることが無いよう、
ご予約はお早めに!(予約は5ヶ月前から承ります。)

お電話の前に必ずこちらをクリックしてください。

空気清浄機・加湿器・除湿器レンタル専門店では、たくさんの商品をレンタルしている総合レンタル店とは違い、深い専門知識とこだわりを持った商品のみをレンタルしています。
対応スタッフはベテランが多く、日々の業務の中、商品知識を実地で身につけています。

空気清浄機・加湿器・除湿器レンタル専門店スタッフ一同

15時までのご注文で、
在庫があれば即日発送可能です。
レンタル日まで1週間きっている場合は
最初にお電話にてご連絡下さい。
その場で在庫を確認いたします。

現在、大好評にて予約殺到中。
在庫は充分に準備していますが、
万一、キャンセル待ちになって、
大変残念な思いをされることが無いよう、
ご予約はお早めに!
(予約は5ヶ月前から承ります。)

ご予約・お問合せ・ご質問等は
お電話でも承ります。

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0120-65-7181 携帯・PHS可
営業時間:9時30分~17時 休日:日祝休・季節により土曜休有・夏期/冬期休暇有